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领导气质提升技巧
文/首席讲师谭小芳

苏轼在他的《和董传留别》一诗中写道：“粗缯大布裹生涯，腹有诗书气自华。”在苏轼看来，一个人即便没有玉带轻裘，因为腹有诗书亦可可气质华美盈溢，不逊于王公贵蒯、诸侯爵子。是的，一个人的出生的桷可以影响到一个人的气质特征，但是，并不是所有的人都能托胎世家名门，我们无法选择自己的出身，但是可以培养我们的自身气质。

气质就个人来说，它标志着一个人的文化素质；就一个国家和民族来说，它标志着这个国家和民族发展的水平。个人气质不仅是个行为，它直接与企业和公司的气质息息相关，紧紧相连。甚至直接关系到公司乃至国家的气质和声誉。反过来，也就直接关系到个人的前程和命运。国外有专家指出，气质是当今社会的核心概念之一。气质可以影响职业，气质可以影响婚姻，气质可以影响人际关系，气质可以影响人的一生——气质可以决定发展，气质直接涉及效益，气质的好坏可以决定财富的多少……

我想很多人可以看到——许多人并不是靓女俊男，但在他们的身上却洋溢着夺人的气质美：认真，执著，聪慧，敏锐。小时候看三国，特别羡慕那个羽扇纶巾的人，谈笑间就将樯橹灰飞烟灭了，心想这是怎么一种本事，如何我也能学得到手。长大后，才知道，这也是一种领袖气质，或曰之气度。

林彪也是非常不错的将领，他不抽烟，但大战前据说是习惯要一小袋黄豆，一颗颗地慢慢地嚼，盯着地图指挥战役。希特勒据说就不行，脾气有些暴躁，每逢大事就喜欢咆哮，沉不住气，所以他一辈子终究只能当个枭雄了。笔者还听说美国IDG老板作风投时有个规矩，就是一定要坐坐他投的对象开的车，如果觉得这个人不敢抢不敢争不敢开高速，就一定不会投钱给他。

因为和清华、北大以及一些总裁班合作过女性领导者形象的讲座的关系，我也曾经遇到过一些非常漂亮的女人，她们看上去非常美丽，打扮得也很有品位。可是她们一开口，我便没有办法把她们的谈吐和她们的容貌联系在一起，那一刻，让我有一种非常遗憾的感觉。现在市面上的时尚杂志非常多，里面有许多高招教女企业家们如何化妆、如何穿衣，可是却教不了如何谈吐。因为这是一种素质，而这种素质一定是多年的修炼、思考、积累才可以得来的。著名企管专家谭小芳老师（官网www.tanxiaofang.com）表示，有了这些积累，一个女人才能够做到真正有气质、有品位。

为什么说企业家、领导人的气质可以通过训练和陶冶来逐步提升呢？我记得自己刚上大学的时候，我们系有几个农村女孩子，因为初到城市而感到怯怯的。她们的衣服非常朴实，甚至可以说有些土气，和别人交往接触总是有些放不开。时间过得很快，转眼间就到了快毕业的时候，这些女孩子已经不是刚来时的样子。她们在城市里生活，学会了怎样更好地装扮自己，也学会了怎样和别人交往相处，她们也不再羞怯，谈吐间都有了自信和年轻人的意气风发。走在大街上，丝毫看不出她们和城市女孩有什么区别。四年的时间，她们的气质发生了巨大的变化，而且，多少年过去了，我相信她们的气质会越变越好。

美丽可以改变，气质也可以修炼，只要你有心，一切都有可能。如果你很漂亮，请让高雅的气质升华你的美丽，如果你不漂亮，脱俗的气质同样能使你楚楚动人。企管专家谭小芳老师（预定《你的气质价值百万!》培训课程，请联系13733187876）表示，作为企业的管理者，领导人应该努力给自己培养一种领袖的气质，这些气质不仅是给别人看的外表，更应该是用于完善自我的标准。

谭小芳老师的培训课程从以下方面帮你塑造良好的气质，让你拥有高品位的卓越人生。举止优雅，气质如影随行；音容笑貌，展现迷人焦点；服饰搭配，尽显万种风情；个性妆容，寻求时尚古典；魅力发型，气质从头开始；点睛配饰，凸显情调韵味；色彩斑斓，美丽锦上添花；窈窕身材，展现独有气质；健康体魄，气质的生命力；高雅谈吐，令人气质尊贵；社交礼仪，折射雅致自信；情场艺术，吸引男性目光；情绪控制，营造良好心境；淑女制造，优雅深藏于心。

领袖气质并不是简简单单就能培养起来的，领导人不仅要摒弃性格中的糟粕，更要能吸收各种完善自我的养料，让自己在不断的进步中迅速成长起来。动人的容颜无法抗拒岁月的印痕，容易被岁月夺去光彩，但是气质却如陈年佳酿一般，会随着人们自身修养的完善和自我价值的提升，体现出无与伦比的恒久魅力，永远散发着迷人的芳香。那么，我们的领导者如何提升自己的气质？如何提升自己魅力？谭小芳老师认为，关键在如下——

关键点一、气质的奥秘——有高雅气质就有迷人魅力
关键点二、气质的类型——在不同的气质类型中进行自我提高
关键点三、你具备何种气质——对自己的气质类型做到全面掌握
关键点四、气质与环境——在不可改变的环境中塑造适合自己的气质
关键点五、气质与内涵——通过提高素养来改善气质
关键点六、气质与个性——有独特性才有好气质
关键点七、气质与形象——好气质不能忽略好“包装”
关键点八、气质与情感——心理因素全面影响气质塑造
关键点九、气质与风度——好气质就要有绅士般的风度
关键点十、气质与姿态——好气质是通过行为举止体现的
关键点十一、气质与礼仪——彬彬有礼的人更有迷人气质
关键点十二、气质与语言——通过修炼谈话水平可以提升气质
关键点十三、气质与交往——人际交往是提高气质魅力的最佳途径
关键点十四、气质与职场——注意职场细节以改善气质
关键点十五、气质与精神——饱满的精神状态才能体现出良好气质

那么，我们着重提升的领导者气质有哪些方面呢？谭老师提出以下几方面：

一：沉稳

（1）不要随便显露你的情绪。
（2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
（3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。
（4）不要一有机会就唠叨你的不满。
（5）重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。
（6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。

二：细心

（1）对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。
（2）对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。
（3）对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。
（4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
（5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
（6）自己要随时随地对有所不足的地方补位。

三：胆识

（1）不要常用缺乏自信的词句
（2）不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。
（3）在众人争执不休时，不要没有主见。
（4）整体氛围低落时，你要乐观、阳光。
（5）做任何事情都要用心，因为有人在看着你。
（6）事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。

四：大度

（1）不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
（2）对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
（3）在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）
（4）不要有权力的傲慢和知识的偏见。
（5）任何成果和成就都应和别人分享。
（6）必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。

五：诚信

（1）做不到的事情不要说，说了就努力做到。
（2）虚的口号或标语不要常挂嘴上。
（3）针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法。
（4）停止一切“不道德”的手段。
（5）耍弄小聪明，要不得！
（6）计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。

六：担当

（1）检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。
（2）事项结束后，先审查过错，再列述功劳。
（3）认错从上级开始，表功从下级启动
（4）着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。
（5）对“怕事”的人或组织要挑明了说。