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从事销售行业的朋友:我们是不是都很关注“销售技巧”?“销售技巧”的背后是什麽?是不是有了“销售技巧”我们就一定能赢得用户? 【刘冰观点原创】是不是有销售技巧就可以赢得客户,答案是否定的,比销售技巧更深的东西是销售人员自身的资产。很多人都没有注意到,其实销售人员自身也是携带资产的,就像企业一样,如果没有资产的企业就是皮包公司,销售人员的资产主要包括6大类:知识、信息、经验、经历、人脉和特长。如果没有这些资产光有技能,销售就成了无源之水。但这还不是赢得客户的全部原因,赢得客户除了销售人员的资产技能以外,当然更深的因素是产品的优势,企业的优势,企业的实力,营销的整体策略及力度。所以销售知识企业完成经营的最后一环,但他实际上背后牵扯的因素确实方方面面,我们需要从战略层面全面地看待销售才能真正持久地赢得客户。
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